Online store for personalized baby items

Als je een beschadigd of verkeerd artikel hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via hello@just-born.nl met een foto van de schade of het verkeerd verzonden product, evenals je bestelnummer en we nemen contact met je op voor jou.

Om onze verwachte levertijden te zien, zie onze bezorgpagina.

Om ons retourbeleid te zien, zie ons teruggavepagina.

Bedankt voor uw interesse in ons merk en om een ​​J. Born-retailer te worden. Als u wilt dat ons verkoopteam uw verzoek beoordeelt, moeten we u vriendelijk verzoeken ons te e-mailen op info@just-born.nl. Ons verkoopteam zal uw ingediende formulier zorgvuldig beoordelen en contact met u opnemen.

Hierdoor kan uw pakket naar ons zijn teruggestuurd
redenen:

1) er was niemand op het afleveradres tijdens de bezorgpoging

2) het pakket is niet binnen de gegeven tijd opgehaald bij een pakketwinkel
tijdsspanne

3) het afleveradres was onjuist of onvolledig.

In elk van deze gevallen kunnen we binnen 14 dagen na uw betaling een terugbetaling uitvoeren
pakket retour naar ons magazijn. Houd er rekening mee dat het pakket kan worden
opnieuw verzonden als u dat wenst.

Afhankelijk van de koerier waarmee uw bestelling is verzonden, is de trackinglink mogelijk niet actief in de eerste 2 werkdagen. Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via info@just-born.nl.