Si vous avez reçu un article endommagé ou incorrect, contactez notre équipe de support client à hello@just-born.nl avec une photo du dommage ou du produit mal expédié, ainsi que votre numéro de commande et nous vous répondrons.

Pour connaître nos délais de livraison prévus, veuillez consulter notre page de livraison .

Pour voir notre politique de retour, veuillez consulter notre page de retours .

Merci de votre intérêt pour notre marque et pour devenir un revendeur J. Born. Si vous souhaitez que notre équipe commerciale examine votre demande, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un e-mail à hello@just-born.nl. Notre équipe commerciale examinera attentivement votre formulaire soumis et vous répondra.

Votre colis aurait pu nous être renvoyé à cause de ces éléments
Raisons :

1) personne n'était à l'adresse de livraison lors de la tentative de livraison

2) le colis n'a pas été récupéré dans un point relais dans le délai imparti
laps de temps

3) l'adresse de livraison était incorrecte ou incomplète.

Selon le transporteur avec lequel votre commande a été expédiée, le lien de suivi pourrait ne pas être actif pendant les 2 premiers jours ouvrables. Vous êtes toujours invité à nous contacter à hello@just-born.nl si vous avez des questions.