VĂ RUGĂM SĂ ACORDAȚI UN MOMENT PENTRU A CITI INFORMAȚIILE DE MAI JOS

Opțiunile de livrare pot varia în funcție de țară și de adresa de livrare.

Avem și un site web pentru Regatul Unit: https://www.justborn.co.uk, care pot oferi tarife și timpi de livrare mai avantajoși pentru clienții din afara UE.

TIMP DE PREGĂTIRE A COMENZII: 1-3 zile (fără weekenduri și sărbători)

Înainte de expediere, avem nevoie de 2-3 zile lucrătoare pentru a pregăti comanda. Depunem toate eforturile pentru a onora comenzile cât mai repede posibil. Cu toate acestea, dacă plasați comanda vineri după ora 16:00 sau într-o zi de sărbătoare legală, procesarea poate dura până la 6 zile.

Asigurați-vă că furnizați adresa corectă. Dacă un colet este returnat din cauza unei adrese incorecte, veți fi responsabil pentru costul reexpedierii. Dacă nu doriți să plătiți pentru reexpediere, rețineți că, potrivit legii, nu suntem obligați să rambursăm contravaloarea produselor personalizate.

Dacă nu aveți un număr de casă, vă rugăm să indicați acest lucru la finalizarea comenzii.

Asigurați-vă că furnizați adresa de e-mail corectă pentru a putea urmări expedierea și livrarea.

Veți primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire atunci când comanda dvs. a fost expediată.

Rețineți că, dacă plasați o comandă din afara Uniunii Europene (UE), coletul dvs. poate fi supus unor taxe vamale, taxe de import sau impozite suplimentare la sosirea în țara dvs. Cumpărătorul este responsabil pentru aceste costuri, deoarece nu sunt incluse în prețul produsului sau în costul livrării.

Vă recomandăm să contactați biroul vamal local pentru mai multe informații despre eventualele taxe înainte de a plasa o comandă.

Pentru a vedea taxa exactă pentru locația dvs., introduceți adresa pe pagina de finalizare a comenzii.

Țările de Jos tarifele sunt următoarele:

Livrare la domiciliu: 1–4 zile lucrătoare (fără a include timpul de procesare; consultați detaliile de mai sus)

• Taxă standard - 4,95 €*
• *Livrare gratuită – Comenzi de peste 75,00 €

Belgia, Republica Cehă, Germania, Luxemburg și Polonia taxele sunt următoarele:

Livrare la domiciliu: 2-3 zile lucrătoare (fără a include timpul de procesare; consultați detaliile de mai sus)

• Taxă standard - 5,95 €
• Livrare gratuită – Comenzi de peste 90,00 €

Livrare în zone îndepărtate:

• Zone izolate PostNL – 11,95 €* (7-12 zile lucrătoare)
• Zone izolate Express – 27,50 € (2-4 zile lucrătoare)
• *Livrare gratuită - Comenzi de peste 120,00 €

Austria, Danemarca, Franța, Ungaria, Italia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia și Spania tarifele sunt următoarele:

Livrare la domiciliu: 3-5 zile lucrătoare (nu include timpul de procesare; consultați detaliile de mai sus)

• Tarif standard - 6,95 €
• Livrare gratuită - Comenzi de peste 100,00 €

Livrare în zone îndepărtate:

• PostNL pentru zone îndepărtate – 15,95 €* (7-12 zile lucrătoare)
• Livrare expres în zone îndepărtate – 27,50 € (3-5 zile lucrătoare)
• *Livrare gratuită - Comenzi de peste 130,00 €
  

Croația, Estonia, Grecia, Lituania și Letonia tarifele sunt următoarele:

Livrare la domiciliu: 4-8 zile lucrătoare (nu include timpul de procesare; consultați detaliile de mai sus)

• Tarif standard - 7,95 €
• Livrare gratuită - Comenzi de peste 110,00 €

Livrare în zone îndepărtate:

• PostNL pentru zone îndepărtate – 15,95 €* (7-12 zile lucrătoare)
• Livrare expres în zone îndepărtate – 27,50 € (4-8 zile lucrătoare)
• *Livrare gratuită - Comenzi de peste 140,00 €

Bulgaria, Finlanda, Irlanda și Suedia tarifele sunt următoarele:

Livrare la domiciliu: 4-7 zile lucrătoare (nu include timpul de procesare; consultați detaliile de mai sus)

• Tarif standard - €9.95
• Livrare gratuită - Comenzi de peste 110,00 €

Livrare în zone îndepărtate:

• PostNL pentru zone îndepărtate – 15,95 €* (7-12 zile lucrătoare)
• Livrare expres în zone îndepărtate – 27,50 € (4-7 zile lucrătoare)
• *Livrare gratuită - Comenzi de peste 140,00 €

Insulele Åland, Albania, Andorra, Bosnia & Herțegovina, Cipru, Gibraltar, Groenlanda, Islanda, Liechtenstein,  Kosovo, Malta, Moldova, Monaco, Muntenegru, Macedonia de Nord, Norvegia, San Marino, Serbia, Elveția, Mayen și Vatican tarifele sunt următoarele:

Livrare: 7-21 zile lucrătoare (nu include timpul de procesare; consultați detaliile de mai sus)

• PostNL standard - €16.95
• Livrare gratuită - Comenzi de peste 180,00 €

Restul lumii. Vă rugăm să consultați site-ul nostru din Regatul Unit pentru a verifica dacă livrarea este disponibilă în țara dumneavoastră: https://www.justborn.co.uk

* Pentru zonele îndepărtate, livrarea gratuită se aplică doar livrării standard și nu se aplică livrării expres.

Expedierile PostNL pentru zone îndepărtate și PostNL standard sunt gestionate de PostNL în colaborare cu serviciul poștal local. Aceasta înseamnă că livrarea finală în țara dumneavoastră va fi gestionată de transportatorul local și poate dura până la 28 de zile lucrătoare pentru locațiile îndepărtate sau izolate.

Vă rugăm să rețineți că, din păcate, nu ne putem asuma responsabilitatea pentru calitatea serviciilor oferite de operatorii poștali locali. Cu toate acestea, pentru toate expedierile sunt disponibile informații complete de urmărire, iar toate coletele sunt asigurate.

Dacă coletul dumneavoastră nu este livrat în termen de 28 de zile lucrătoare, vom iniția o investigație, care poate dura încă 14 zile lucrătoare. În cazul puțin probabil în care coletul dumneavoastră este pierdut sau deteriorat în timpul transportului din cauza unei probleme a transportatorului, vă vom emite o rambursare integrală.