Villkor

Innehållsförteckning:
Artikel 1 - Definitioner
Artikel 2 - Företagarens identitet
Artikel 3 - Tillämpning
Artikel 4 - Erbjudandet
Artikel 5 - Avtalet
Artikel 6 - Ångerrätt
Artikel 7 - Konsumentens skyldigheter under betänketiden
Artikel 8 - Konsumentens utövande av ångerrätten och kostnader för detta
Artikel 9 - Företagarens skyldigheter vid utträde
Artikel 10 - Priset
Artikel 11 - Överensstämmelse, användning och ytterligare garanti
Artikel 12 - Leverans och utförande
Artikel 13 - Betalning
Artikel 14 – Klagomålsförfarande
Artikel 15 - Tvister
Artikel 16 - Ytterligare eller avvikande bestämmelser
Artikel 17 - Ytterligare bestämmelser

Artikel 1 - Definitioner
I dessa villkor:
1. Tilläggsavtal: ett avtal varigenom konsumenten förvärvar produkter, digitalt innehåll och/eller tjänster i samband med ett distansavtal och dessa varor, digitala innehåll och/eller tjänster tillhandahålls av företagaren eller av tredje part med stöd av
ett avtal mellan den tredje parten och företagaren;
2. Betänketid: den period inom vilken konsumenten kan utnyttja sin ångerrätt;
3. Konsument: den fysiska person som inte agerar för ändamål som hänger samman med hans yrke, verksamhet, hantverk eller yrke;
4. Dag: kalenderdag;
5. Digitalt innehåll: data som produceras och levereras i digital form;
6. Löpande prestationsavtal: ett avtal som sträcker sig till regelbunden leverans av varor, tjänster och/eller digitalt innehåll under en viss period;
7. Varaktig databärare: varje verktyg - inklusive e-post - som gör det möjligt för konsumenten eller företagaren att lagra information som är riktad till honom personligen på ett sätt som underlättar framtida konsultation eller användning under en period som är anpassad till det syfte för vilket information är avsedd och som tillåter oförändrad återgivning av den lagrade informationen;
8. Ångerrätt: konsumentens möjlighet att avstå från distansavtalet inom ångerfristen;
9. Entreprenör: den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter, (tillgång till) digitalt innehåll och/eller tjänster till konsumenter på distans;
10. Distansavtal: ett avtal som ingås mellan företagaren och konsumenten inom ramen för ett organiserat system för distansförsäljning av produkter, digitalt innehåll och/eller tjänster, varvid till och med avtalets ingående används en eller fler tekniker för distanskommunikation;
11. Mall för ångerblankett: den europeiska mall för ångerblankett som ingår i bilaga I till dessa villkor.
12. Teknik för distanskommunikation: medel som kan användas för att sluta avtal, utan att konsument och företagare behöver träffas i samma rum samtidigt.

Artikel 2 - Företagarens identitet
Interactive365 B.V

Adress:
Van Utrechtweg 4, 2921 LN, Krimpen aan den IJssel, Nederländerna

E-postadress: hello@just-born.nl
Handelskammarens nummer: 84110678
Momsregistreringsnummer: NL863100053B01

Artikel 3 - Tillämpning
1. Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från Just-Born och för varje distansavtal som ingås mellan företagare och konsument.
2. Innan distansavtalet ingås kommer texten i dessa allmänna villkor att göras tillgänglig för konsumenten. Om detta inte rimligen är möjligt kommer företagaren att ange hur de allmänna villkoren kan ses hos företagaren innan distansavtalet ingås.

Artikel 4 - Erbjudandet
1. Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är föremål för villkor kommer detta uttryckligen att framgå av erbjudandet.
2. Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de produkter, digitala innehåll och/eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att konsumenten ska kunna göra en korrekt bedömning av erbjudandet. Om företagaren använder bilder är dessa en sann representation av de produkter, tjänster och/eller digitalt innehåll som erbjuds. Uppenbara misstag eller fel i erbjudandet binder inte företagaren.
3. Varje erbjudande innehåller sådan information att det är tydligt för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är knutna till att acceptera erbjudandet.

Artikel 5 - Avtalet
1. Avtalet ingås i det ögonblick då konsumenten accepterar erbjudandet och iakttagande av motsvarande villkor.
2. Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt, bekräftar företagaren omedelbart mottagandet av godkännandet av erbjudandet elektroniskt. Så länge mottagandet av detta godkännande inte har bekräftats av företagaren kan konsumenten lösa upp avtalet.
3. Om avtalet ingås elektroniskt kommer företagaren att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkra elektronisk överföring av data och säkerställa en säker webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt kommer företagaren att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder.
4. Företagaren kan - inom rättsliga ramar - informera sig om huruvida konsumenten kan uppfylla sina betalningsförpliktelser, samt alla de fakta och faktorer som är viktiga för ett ansvarsfullt ingående av distansavtalet. Om företagaren på grundval av denna utredning har goda skäl att inte ingå avtalet har han rätt att lämna en beställning eller begäran med angivande av skäl.
att vägra eller ställa särskilda villkor för genomförandet.
5. Företagaren gör följande tydligt för konsumenten via tillgänglig information på webbplatsen www.j-born.eu:
a. De villkor under vilka och det sätt på vilket konsumenten kan utnyttja ångerrätten, eller ett tydligt uttalande om uteslutning av ångerrätten;
b. Informationen om garantier och befintlig service efter försäljning;
c. Priset inklusive alla skatter på produkten, i förekommande fall kostnader för leverans; och sättet för betalning, leverans eller fullgörande av distansavtalet;
d. Det sätt på vilket en konsument kan utnyttja sin ångerrätt.

Artikel 6 - Ångerrätt
Efter produkter:
1. Konsumenten kan häva avtalet avseende köp av en vara så länge kuvertet med spenar inte har öppnats av konsumenten. Konsumenten kan ångra köpet genom att skicka ett e-postmeddelande till hello@just-born.nl eller ringa 0615110041.
2.a Om ett barn suger på en spene kan denna spene innehålla bakterier och artikeln går inte att använda för vidare försäljning. av företagaren. Om konsumenten har öppnat kuvertet upphör rätten att returnera spenarna och återbetalning i samband med leveransen. hygien, eftersom vi inte kan kontrollera om nappen har använts eller inte.

Om det finns en beställning som lämpar sig som gåva och den vill returneras kan detta göras inom en ångerrätt på 1 månad. Konsumenten måste rapportera detta inom en vecka efter mottagandet via hello@just-born.nl

2.b Kostnaderna för retur är på bekostnad av Just-Born.nl

Artikel 7 - Konsumentens skyldigheter under ångerfristen.
1. Under ångerfristen kommer konsumenten att hantera förpackningen som innehåller produkten varsamt.
2. Om kuvertet har öppnats, produkten har skadats av konsumenten eller använts kan den inte returneras.

Artikel 8 - Företagarens skyldigheter vid utträde
1. Om företagaren får ett meddelande om retur kommer företagaren att hämta denna och hantera konsumenten inom 3 arbetsdagar.
2. Företagaren återbetalar alla betalningar som konsumenten gör, inklusive eventuella leveranskostnader som företagaren tar ut för den returnerade produkten till ett kontonummer som konsumenten har angett.
3. Företagaren använder samma betalningsmedel som konsumenten har använt för återbetalning, om inte konsumenten samtycker till en annan metod. Återbetalningen är kostnadsfri för konsumenten.
4. Om konsumenten har valt ett dyrare leveranssätt än den billigaste standardleveransen behöver företagaren inte ersätta merkostnaderna för den dyrare metoden.

Artikel 9 - Uteslutande ångerrätt
a. Haklappsspenar faller under rubriken "produkter som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och vars försegling har brutits efter leverans". Varumärket Bibs använder inga förpackningar för sina spenar levererade till oss, vi respekterar deras val som bygger på att man vill avlasta miljö och natur. Det är därför Just-Born inte förseglar Bibs-produkter. Kuvertet fungerar därför som ett sigill.
b. konsumenten har uppgett att han genom att godkänna villkoren förlorar sin ångerrätt om kuvertet öppnas.

Artikel 10 - Priset
1. Under den giltighetstid som anges i erbjudandet kommer standardpriserna på de produkter och/eller tjänster som erbjuds inte att höjas, förutom prisändringar till följd av förändringar i momssatser.
2. Priserna som anges i erbjudandet av produkter eller tjänster inkluderar moms.

3. Företagaren kan när som helst bestämma om det finns rabatterbjudanden och deras varaktighet.

Artikel 11 - Överensstämmelse med avtalet, användning och extra garanti
1. Företagaren tillhandahåller spenar till konsumenten som är producerade av Frigg och som levereras av Wholesale Mamelou.

2. Konsumenten måste kontrollera Frig-nappen varje gång före användning för defekter, slitage, sprickor, saknade delar eller andra defekter i någon form och får inte använda Bibs-nappen om det finns en defekt i Bibs-nappen i någon form. . Konsumenten ansvarar för säker användning.
3. Spenarna uppfyller den europeiska säkerhetsstandarden EN 1400+A1

4. Företagaren tillhandahåller endast en instruktionsbroschyr vid leverans för att rengöra nappen ordentligt. Företagaren ansvarar inte på något sätt för konsekvenserna av att använda spenen. Texten i instruktionsbroschyren innehåller instruktionsbeskrivningen från Wholesale Mamelou, den innehåller också text som företagaren har lagt till för att svara på vanliga frågor från kunder om vissa ämnen som "gnisslet från spenen".

Artikel 12 - Leverans och utförande
1. Företagaren ska iaktta vederbörlig försiktighet när han tar emot produkter, paketerar och levererar dem.
Vi förvarar spenarna i plastbehållare, packar spenarna i bubbelkuvert eller brevlådor för att skydda spenen.
2. Leveransort är den adress som konsumenten har meddelat företagaren.
3. Med iakttagande av vad som anges i artikel 4 i dessa allmänna villkor kommer företagaren att utföra godkända beställningar skyndsamt men senast inom 30 dagar, om inte annan leveranstid har avtalats. Om leveransen är försenad
eller om en beställning inte eller endast delvis kan utföras, meddelas konsumenten detta senast 30 dagar efter det att han har lagt beställningen. Konsumenten har i så fall rätt att utan kostnad lösa upp avtalet men har inte rätt till någon ersättning.
4. Efter upplösning enligt föregående stycke kommer företagaren omedelbart att återbetala det belopp som konsumenten betalat tillsammans med de fraktkostnader som konsumenten ådragit sig för att returnera produkten, förutsatt att detta har diskuterats med företagaren.
5. Risken för skada och/eller förlust av produkter åligger företagaren fram till leveranstillfället till konsumenten, om inte annat uttryckligen överenskommits.

Artikel 13 - Betalning
1. Om inte annat följer av avtalet eller tilläggsvillkoren ska de belopp som konsumenten är skyldig betalas omedelbart efter avtalets ingående.
2. Konsumenten är skyldig att omedelbart rapportera felaktigheter i betalningsuppgifter som lämnas eller uppges till företagaren.
3. Om konsumenten inte fullgör sin(a) betalningsskyldighet(er) i tid, efter att han har informerats av företagaren om den sena betalningen och företagaren har beviljat konsumenten en frist på 14 dagar att fortfarande fullgöra sina betalningsförpliktelser, om betalning inte görs inom denna 14-dagarsperiod, förfaller laglig ränta på det belopp som fortfarande är skyldigt och företagaren är
berättigad att ta ut de utomrättsliga inkassokostnader som han ådragit sig. Dessa inkassokostnader uppgår till maximalt: 15 % på utestående belopp upp till 2 500 €; 10 % på nästa € 2 500,= och 5 % på nästa € 5 000,= med ett minimum av € 40,=. Företagaren kan avvika från angivna belopp och procentsatser till förmån för konsumenten.

Artikel 14 – Klagomålsförfarande
1. Företagaren bedömer och handlägger konsumentens reklamation.
2. Klagomål om konsekvenserna av att använda Bibs-nappen vidarebefordras av företagaren till Bibs-företaget.
3. Klagomål på leveransen hanteras av företagaren
4. Klagomål om genomförandet av avtalet ska lämnas fullständigt och tydligt beskrivna till företagaren inom skälig tid efter att konsumenten upptäckt bristerna.
3. Klagomål som lämnas till företagaren kommer att besvaras inom en period av 14 dagar från mottagandet. Om ett klagomål kräver en överskådlig längre handläggningstid svarar företagaren inom 14 dagars tid med ett mottagningsbesked och en indikation när konsumenten kan förvänta sig ett mer detaljerat svar.
4. Konsumenten måste ge företagaren minst 4 veckor på sig att lösa klagomålet i ömsesidigt samråd. Efter denna period uppstår en tvist som är föremål för tvistlösningsförfarandet.

Artikel 15 - Tvister
1. Endast holländsk lag gäller för avtal mellan företagaren och konsumenten som dessa allmänna villkor gäller.

Artikel 16 - Ytterligare eller avvikande bestämmelser
Ytterligare eller avvikande bestämmelser från dessa allmänna villkor får inte vara till nackdel för konsumenten och ska registreras skriftligen eller på ett sådant sätt att de kan lagras av konsumenten på ett tillgängligt sätt på en hållbar databärare.

Om du har några frågor om de allmänna villkoren, skicka ett e-postmeddelande till hello@just-born.nl