Nasza siedziba znajduje się w Holandii

Aby rozpocząć ten proces, prosimy o przesłanie nam arkusza kalkulacyjnego zawierającego adresy wysyłkowe (kolumny: Imię, Adres, Miasto, Województwo, Kod pocztowy). Dodaj dodatkowe kolumny, aby wskazać, które prezenty powinien otrzymać każdy odbiorca oraz jaka powinna być treść ich notatki do prezentu.

Wyślij te informacje na adres hello@just-born.nl, a my zajmiemy się realizacją Twojego zamówienia.

Aby wprowadzić jakiekolwiek zmiany w zamówieniu, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia przez e-mail lub czat na żywo.

Nasz adres e-mail to hello@just-born.nl

Akceptujemy następujące 11 metod płatności:

1. Visa

2. Mastercard

3. Apple Pay

4. Google Pay

5. PayPal

6. Shop Pay

7. Maestro

8. UnionPay

9. iDEAL

10. Sofort

11. Bancontact

Oferujemy większość produktów w estetycznym i nadającym się na prezent opakowaniu. Możesz chcieć kupić nasze 🎁pudełko na prezent, które podkreśli wygląd upominku.

Tak. Nie używamy żadnych opakowań związanych z plastikiem. Nasze opakowania są wykonane w 100% z materiałów nadających się do recyklingu, a wypełnienie z recyklingowanego papieru.

Pomóż nam chronić środowisko, recyklingując nasze opakowania.

Dokładamy wszelkich starań, aby realizować zamówienia jak najszybciej. Staramy się wysyłać w ciągu 1-2 dni roboczych.

W zależności od kraju i adresu dostawy, nasi przewoźnicy mają różne czasy realizacji wysyłki. Aby uzyskać najdokładniejszy czas dostawy, wpisz swoje dane dostawy na stronie realizacji zamówienia.

Możesz również zobaczyć informacje o wysyłce tutaj

Wysyłamy na cały świat, ale głównie w obrębie UE

Aby uzyskać najdokładniejsze ceny wysyłki, wpisz swoje dane wysyłkowe na naszej stronie kasy.

Alternatywnie, możesz zobaczyć nasze stawki na stronie opłat za wysyłkę

Aby śledzić swoje zamówienie, sprawdź numer przesyłki w e-mailu potwierdzającym po wysłaniu zamówienia.

Jeśli nie możesz znaleźć e-maila potwierdzającego, wyślij wiadomość na hello@just-born.nl, a my ponownie prześlemy Ci e-mail potwierdzający z numerem przesyłki.

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.

Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe lub niezgodne z opisem.

Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt pod adresem hello@just-born.nl. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje, jak i gdzie odesłać paczkę. Produkty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

Więcej informacji o naszej polityce zwrotów i zwrotów pieniędzy znajdziesz tutaj

Produkty spersonalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe lub opisane niezgodnie z rzeczywistością.

Klienci nie są zobowiązani do zwrotu wadliwych lub błędnie spersonalizowanych produktów, które kwalifikują się do zwrotu pieniędzy; takie przedmioty można wyrzucić według własnego uznania.

Więcej informacji na temat zwrotów znajdziesz w naszej polityce zwrotów i refundacji

Cieszymy się, że podobają Ci się nasze produkty.

Obecnie mamy 2 programy, które pozwalają twórcom współpracować z nami. Odwiedź naszą stronę dla influencerów i partnerów, aby dowiedzieć się więcej.