La nostra sede è nei Paesi Bassi

Come posso effettuare un ordine di grandi dimensioni per destinatari diversi?

Per iniziare questo processo, inviaci un'e-mail con un foglio di calcolo contenente gli indirizzi di spedizione (colonne per Nome, Indirizzo, Città, Stato, CAP). Aggiungi colonne aggiuntive per indicare quali regali dovrebbe ricevere ciascun destinatario e cosa dovrebbe dire la nota regalo. Invia queste informazioni a hello@just-born.nl ed elaboreremo il tuo ordine.

Come posso annullare/modificare un ordine?

Per apportare modifiche al tuo ordine, contatta il nostro team di supporto tramite e-mail o chat dal vivo. Il nostro indirizzo email è hello@just-born.nl

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti 11 metodi di pagamento: 1. Visto 2. Mastercard 3. ApplePaga 4.GooglePaga 5. Paypal 6. Acquista paga 7. Maestro 8. UnionPay 9. IDEALE 10. Immediatamente 11. Divieto di contatto

Avete opzioni di confezione regalo?

Offriamo la maggior parte degli articoli in confezioni presentabili e regalabili. Potresti voler acquistare la nostra 🎁 confezione regalo che migliorerà l'aspetto del regalo.

Il tuo imballaggio è ecologico?

SÌ. Non utilizziamo alcun imballaggio correlato alla plastica. I nostri imballaggi sono realizzati con materiali riciclabili al 100%, con imbottitura in carta riciclata. Aiutaci a salvare l'ambiente riciclando i nostri imballaggi.

Quanto tempo ci vuole per evadere un ordine?

Facciamo ogni sforzo per evadere gli ordini il più rapidamente possibile. Puntiamo a spedire entro 1-2 giorni lavorativi .

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

In base al Paese di consegna e all'indirizzo, i nostri corrieri hanno tempi di spedizione diversi. Per ottenere tempi di consegna più accurati, inserisci le informazioni di consegna nella nostra pagina di pagamento. Puoi anche visualizzare le nostre informazioni sulla spedizione qui

In quali paesi effettuate la spedizione?

Spediamo in tutto il mondo , ma principalmente all'interno dell'UE

Quanto costa la spedizione?

Per ottenere i prezzi di spedizione più accurati, inserisci i dettagli di spedizione nella nostra pagina di pagamento . In alternativa, puoi visualizzare le nostre tariffe sulla nostra pagina delle spese di spedizione

Come posso monitorare il mio ordine?

Per tracciare il tuo ordine, controlla il numero di tracciamento nell'e-mail di conferma dopo che l'ordine è stato spedito. Se non riesci a trovare l'e-mail di conferma, invia un'e-mail a hello@just-born.nl e ti invieremo nuovamente l'e-mail di conferma con il numero di tracciamento.

Qual è la vostra politica di reso/cambio?

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso. Gli articoli personalizzati non sono restituibili a meno che gli articoli non siano difettosi o descritti in modo errato. Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo hello@just-born.nl. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati. Per saperne di più sulla nostra politica di reso e rimborso, clicca qui

Posso restituire articoli personalizzati?

Gli articoli personalizzati non sono rimborsabili a meno che gli articoli non siano difettosi o descritti in modo errato. I clienti non sono tenuti a restituire prodotti difettosi o personalizzati in modo errato che danno diritto a un rimborso; questi articoli possono essere scartati a tua discrezione. Per ulteriori informazioni sui resi, consulta la nostra politica di restituzione e rimborso

Mi piacciono i tuoi prodotti. Come posso lavorare con te?

Siamo lieti che ti piacciano i nostri prodotti. Al momento disponiamo di 2 programmi che consentono ai creatori di lavorare con noi. Visita la nostra pagina Influencer e affiliati per saperne di più.