POR FAVOR, TÓMESE UN MOMENTO PARA LEER CUIDADOSAMENTE LA INFORMACIÓN A CONTINUACIÓN
Las opciones de envío pueden variar según el país y la dirección de entrega.
También tenemos un sitio web en el Reino Unido: https://www.justborn.co.uk, que puede ofrecer mejores tarifas y tiempos de entrega para clientes fuera de la UE.
TIEMPO DE PREPARACIÓN DEL PEDIDO: 1-2 días (excluyendo fines de semana y festivos)
Antes del envío, necesitamos 1–2 días laborables para preparar su pedido. Hacemos todo lo posible para cumplir con los pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, si realiza su pedido el viernes después de las 16:00 o en un día festivo, el procesamiento puede tardar hasta 4 días.
Por favor, asegúrese de proporcionar la dirección correcta. Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta, usted será responsable del costo de reenvío. Si no desea pagar el reenvío, tenga en cuenta que, según la ley, no estamos obligados a reembolsar productos personalizados.
Si no tiene número de casa, asegúrese de indicarlo en el momento de la compra.
Por favor, asegúrese de proporcionar la dirección de correo electrónico correcta para que pueda rastrear el envío y la entrega.
Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento cuando su pedido haya sido enviado.
Tenga en cuenta que si realiza un pedido desde fuera de la Unión Europea (UE), su paquete puede estar sujeto a tarifas aduaneras, aranceles o impuestos adicionales al llegar a su país. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío y son responsabilidad del comprador.
Recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre posibles cargos antes de realizar un pedido.
Para ver la tarifa exacta para la ubicación en la que se encuentra, escriba su dirección en nuestra página de pago.
Países Bajos los cargos son los siguientes:
Entrega a domicilio: 1–2 días laborables (excluye tiempo de procesamiento; vea arriba para más detalles)
- Tarifa estándar - €4.95
- Áreas remotas PostNL - €6.95
- Envío gratis – Pedidos superiores a €50.00
Bélgica, República Checa, Alemania, Luxemburgo y Polonia los cargos son los siguientes:
Entrega a domicilio: 2-3 días laborables (excluye tiempo de procesamiento; vea arriba para más detalles)
- Tarifa estándar - €5.95
- Envío gratis – Pedidos superiores a €60.00
Entrega en áreas remotas:
- Áreas remotas PostNL – €10.95* (7-12 días laborables)
- Áreas remotas exprés – €27.50 (1-3 días laborables)
- *Envío gratuito - Pedidos superiores a €90.00
Austria, Dinamarca, Francia, Hungría, Italia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia y España los cargos son los siguientes:
Entrega a domicilio: 3-5 días laborables (excluye tiempo de procesamiento; ver detalles arriba)
- Tarifa estándar - €6.95
- Envío gratis - Pedidos superiores a €70.00
Entrega en áreas remotas:
- Áreas remotas PostNL – €11.95* (7-12 días laborables)
- Áreas remotas exprés – €27.50 (3-5 días laborables)
-
*Envío gratuito - Pedidos superiores a €90.00
Croacia, Estonia, Grecia, Lituania y Letonia los cargos son los siguientes:
Entrega a domicilio: 4-8 días laborables (excluye tiempo de procesamiento; ver detalles arriba)
- Tarifa estándar - €7.95
- Envío gratis - Pedidos superiores a €80.00
Entrega en áreas remotas:
- Áreas remotas PostNL – €12.95* (7-12 días laborables)
- Áreas remotas exprés – €27.50 (4-8 días laborables)
- *Envío gratuito - Pedidos superiores a €90.00
Bulgaria, Finlandia, Irlanda y Suecia los cargos son los siguientes:
Entrega a domicilio: 4-7 días laborables (excluye tiempo de procesamiento; ver detalles arriba)
-
Tarifa estándar - €9.95
- Envío gratis - Pedidos superiores a €80.00
Entrega en áreas remotas:
- Áreas remotas PostNL – €14.95* (7-12 días laborables)
- Remote Areas Express – €27.50 (4-7 días hábiles)
- *Envío gratuito - Pedidos superiores a €90.00
Islas Åland, Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Chipre, Islas Feroe, Gibraltar, Groenlandia, Guernsey, Islandia, Liechtenstein, Kosovo, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Macedonia del Norte, Noruega, San Marino, Serbia, Suiza, Mayen y Ciudad del Vaticano los cargos son los siguientes:
Entrega: 7-21 días hábiles (excluye tiempo de procesamiento; vea arriba para detalles)
-
Standart PostNL - €16.95
- Envío gratuito - Pedidos superiores a €150.00
El resto del mundo. Por favor, consulte nuestro sitio web del Reino Unido para ver si la entrega está disponible en su país: https://www.justborn.co.uk
* Para áreas remotas, el envío gratuito solo es aplicable para la entrega estándar y no es aplicable para la entrega exprés.
Los envíos Remote Area PostNL y Standart PostNL son gestionados por PostNL en cooperación con su servicio postal local. Esto significa que la entrega final dentro de su país será manejada por el transportista local y puede tardar hasta 28 días hábiles para ubicaciones remotas o distantes.
Tenga en cuenta que, lamentablemente, no podemos responsabilizarnos por la calidad del servicio proporcionado por los transportistas postales locales. Sin embargo, la información completa de seguimiento está disponible para todos los envíos, y todos los paquetes están asegurados.
Si su paquete no se entrega dentro de 28 días hábiles, iniciaremos una investigación, que puede tomar 14 días hábiles adicionales. En el improbable caso de que su paquete se pierda o dañe en tránsito debido a un problema con el transportista, emitiremos un reembolso completo.
